Често задавани въпроси (FAQ)
С кои куриерски фирми работите?
За своите доставки, www.PharmaCity.bg използва услугите на СПИДИ.
Колко време ще е отнеме доставката ?
За нас е важно да осигурим бърза и качествена доставка до всяка точка на България. Скорът на доставка е до 3 работни дни. След приемането на поръчката, ще ви уведомим кога ще пристигне тя при вас.
Ако имате въпроси относно вашата поръчка може да се свържете с нас на телефон :0879484123 или на имейл sale@pharmacity.bg . Данните, който са ни необходими са дата и номер на поръчката, и съответния проблем. Благодарим ви предварително.
Как мога да платя ?
- Наложен Платеж
Желая да върна закупена стока. Какво трябва да направя?
В случай, че желаете да върнете продуктите обратно, вие трябва да:
Изпратите на sale@pharmacity.bg информация за проблемната пратка с възможно най-детайлно описание: номер на поръчка и имена на поръчителя, какъв е проблема с пратката и причините за връщането. Срокът за връщане е 15 дни след покупката.
След това трябва да изпратите продуктите в ненарушен търговски вид на адрес: Фармасити 21 ООД Пловдив бул . Освобождение 31 тел. 089484123
стойността на продуктите ще ви бъде върната след като получим на пратката и прегледаеме съдържанието.
Връщаме сумата, която сте заплатили чрез банков превод на посочена от вас сметка.
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас